SERWIS SPRZĘTU KOMPUTEROWEGO

W ramach serwisu sprzętu komputerowego zajmujemy się diagnostyką, naprawami i konserwacją drukarek atramentowych, laserowych i igłowych oraz komputerów stacjonarnych i przenośnych. Przeprowadzamy instalacje, konfiguracje, diagnostykę i serwis oprogramowania Windows. Konfigurujemy rozwiązania serwerowe oraz jednostanowiskowe oparte na systemach Microsoft. Instalujemy i konfigurujemy systemy bezpieczeństwa informacji oraz bezpieczeństwa danych. Nasze usługi serwisowe często świadczymy w firmie klienta, a w sytuacjach szczególnych udostępniamy sprzęt zastępczy. Czasami proponujemy serwis zdalny poprzez mechanizmy dostępowe takie jak zdalny pulpit RDP, czy VNC. Jednak tylko naprawy u nas na miejscu zapewniają najbardziej optymalne i szybkie rozwiązanie problemów sprzętowych ze względu na nasz stały dostęp do wszelkich narzędzi i oprogramowania diagnostycznego. Przeważnie napraw dokonujemy w ciągu jednej doby. Gotowość sprzętu do odbioru zawsze zgłaszamy klientowi telefonicznie. 

W siedzibie u klienta rozwiązujemy raczej problemy związane z wadliwym działaniem oprogramowania. Inne bardziej skomplikowane naprawy wykonujemy naszej siedzibie.  W takim przypadku zawsze zapewniamy dowóz sprzętu komputerowego do naszego serwisu, a po naprawie jego zwrotny przewóz i instalację u klienta. 
W przypadku dłuższych napraw (chwilowy komponentów zamiennych) proponujemy sprzęt zastępczy na zasadzie zwykłego wynajmu. W przypadku poważniejszych problemów z system informatycznym prowadzimy ciągły jego monitoring i serwisowanie poprzez mechanizmy zdalnej pomocy wbudowane w system Windows (RDP) lub inne zewnętrzne oprogramowanie do zarządzania, takie jak np. VNC, PC AnyWhere itp.

Gdy macie Państwo dość awarii komputerów, a poprzez to kosztownych przestojów w Waszej pracy - dzwońcie pod numer: 447247530, lub dajcie znać o tym fakcie na nasz formularz kontaktowy. Wtedy razem ustalimy koszt naszej ewentualnej interwencji (z uwzglednieniem wszelkich przeszkód natury czysto terytorialnej), a my zagwarantujemy możliwie najszybszą i konkretną reakcję!